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客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列
呼叫中心客户服务与管理(中级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材
呼叫中心客户服务与管理(初级技能1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材
客服体系建设3册:客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)+数字化客服设计+让投诉顾客满意离开管理入门书
客户服务与客户投诉处理实务手册(修订版)管理入门书
客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)管理入门书
客户投诉处理3本套:如何让顾客的不满产生利润+让投诉客户满意离开:客户投诉应对与管理+客户服务与客户投诉处理实务手册(修订
人大社自营 陈静俊 楼晓东 客户服务与管理(第2版)(21世纪高职高专规划教材市场营销系列)/中国人民大学出版社
人大社自营 客户服务与管理(第二版)(21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列)王国玲 李瑞吉 /中国人民大学出版社
人大社自营 客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列)附赠PPT 许巧珍 /中国人民大学出版社
人大自营客户服务管理第三版
客户智能 客户营销与服务的数字化转型 杨林 著 管理 中信
客户服务导论与呼叫中心实务 数智时代的客户中心管理 第5版 市场营销 经管、励志 清华大学出版社
客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
【正版包邮】客户服务与管理许巧珍著9787300293080
人大社自营 电子商务客户服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类)欧志敏 /中国人民大学出版社
从客服到经理进阶2册:让投诉客户满意离开 客户投诉应对与管理+客户服务工作中的108个怎么办
正版图书 客户服务与管理微课版吕梁人民邮电出版社
正版图书 客户世界管理运营技能基准系列客户服务导论与呼叫中心实务第4版赵溪清华大学出版社
客户服务与管理(第二版)(21世
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正版图书 银行客户服务理念与方法发案例说服务第2版王鸿发周芷梅经济管理出版社
呼叫中心客户服务与管理(中级技能):大中专高职社科综合大中专机械工业出版社
物流客户服务与管理 王晓望 韩冬艳 等编著 高职高专物流管理专业规划教材王晓望9787111490975机械工业出版社
官网正版 呼叫中心客户服务与管理 初级技能 効文颖 冯俊芹 职业技能等级证书配套教材 9787111659747 机械工业出版社旗舰店
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物流案例与实训 李联卫 第三版 物流业务流程代物流认知 物流客户服务采购与供应 十二五职业教育规划教材 高职高专物流管理类教材
客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列 官方正版 博库网
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客户服务与管理9787115576354
物流与供应链管理第四版宋华
【官方正版】 客户服务与管理 9787115576354 吕梁主编 人民邮电出版社
【正版书包邮】客户世界管理运营技能基准系列客户服务导论与呼叫中心实务第4版赵溪清华大学出版社
【正版书包邮】客户服务与管理21世纪高职高专规划教材经贸类通用系列职业教育工学一体化课程改革规划教材王国玲中国人民大学出版
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正版 电子商务客户服务与管理 欧志敏 中国人民大学出版社 9787300319698
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【正版书籍】客户世界管理 运营 技能基准系列 客户服务导论与呼叫中心实务 赵溪
包邮 客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列 许巧珍 9787300293080 中国人民大学出版社
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包邮 物流客户服务与管理(高职高专物流管理专业规划教材) 编者:王晓望//韩冬艳|责编:孔文梅//宋燕 9787111490975 机械工业
包邮 客户服务与管理(第2版高职高专市场营销项目课程系列教材)/市场营销系列 编者:陈静俊//楼晓东|总主编:周文根 9787300220277
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物流客户服务与管理王晓望机械工业出版社9787111490975
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客户服务与管理微课版吕梁人民邮电出版社9787115576354
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客户服务与管理:项目教程方玲玉9787121476518 电子工业出版社 管理书籍
客户服务与管理第2版第二版陈静俊中国人民大学出版社978730022
正版-(教材)客户服务与管理(第2版)中国人民大学9787300220277
正版-呼叫中心客户服务与管理(初级技能)机械工业9787111659747
正版-客户服务与管理中国人大9787300304663
正版-客户服务与管理中国人民大学出版社9787300293080
正版-电子商务客户服务与管理中国人民大学出版社9787300319698
正版-呼叫中心客户服务与管理(中级技能)机械工业9787111659594
正版图书客户管理与客户服务导论赵溪,戴启明,崔银,何莉著,戴启明,崔银,何莉,赵溪 编清华大学出版社9787302334330
正版新书 电商客户服务与管理 李增绪,叶雅慧主编 9787310064519 南开大学出版社
国图书店正版 客户服务与管理 吕梁主编 9787115576354 人民邮电出版社
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客户服务与管理-(第2版) 书 陈静俊 9787300220277 教材 书籍
现货正版客户智能 客户营销与服务的数字化转型杨林管理畅销书图书籍人民邮电出版社9787115570154